丹麦的最大的铁路运营商扩大了其关系nship与Cognizant的o使用数字技术改善公共交通系统的客户体验的持续战略
新泽西州蒂内克2023年3月2日讯/美通社/——高知特(纳斯达克代码:CTSH)今天宣布,该公司已被丹麦国家铁路运营商DSB选定为唯一的离岸it咨询服务提供商,以加速、扩大并进一步提高其针对DSB数字战略的交付能力。
该多年协议旨在扩展DSB的数据分析、物联网和软件开发能力,以更好地管理和规划列车可用性,更好地了解服务高峰需求,深入了解乘客情绪,并实现对其车队的预测性维护。
因此,通过更好的连接和改进的物联网支持和传感器化资产,预计该组织将在运营和客户方面成为一个更加数据驱动和可持续的业务。预计DSB将能够加快和扩大其数字服务,以改善其公共交通系统的客户体验。
DSB商业IT总监Jesper Welander说:“在大流行封锁之后,我们看到了交通模式的转变,以及市场需求对更可持续的交通方式的持续需求,与此同时,我们对火车车队的电气化进行了大量投资。”“在已经过渡到敏捷软件开发范式之后,我们将专注于建立交付数字产品的能力——无论是在内部还是与Cognizant合作。”
丹麦Cognizant董事总经理Thomas Djursø表示:“作为Cognizant与DSB持续合作的一部分,我们将利用我们在可持续交通方面的丰富经验,利用数据、分析和工程的力量,帮助DBS改善乘客的体验,并提供更好的业务成果。”“自2016年以来,Cognizant一直在与DSB建立牢固的关系,在过去的两年里,我们在业务和IT组织内部进一步发展了强大的全公司范围内的合作。”
科能特的运输和物流团队帮助客户满足人们和行业的主要需求,将材料和资源从供应转移到需求。多年来,随着新理念、新交通工具和新技术的出现,汽车行业不断进行自我改造。今天,它正处于十字路口,需要在货物和商品从源头到消费的运输方式上实现量子飞跃,超越传统物流,进入数字物流的新时代。
DSB为我们的客户提供有吸引力的旅程。作为丹麦交通部旗下的一家独立的公共公司,DSB拥有约7400名员工,每年为超过1.95亿名乘客提供服务。详见https://www.dsb.dk/en/about-dsb/。
Cognizant(纳斯达克股票代码:CTSH)设计现代企业。我们帮助我们的客户实现技术现代化,重新构想流程并转变体验,使他们能够在快速变化的世界中保持领先地位。共同努力,我们正在改善日常生活。详见www.cognizant.com或@cognizant。
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